Online taxi Fare : दिल्ली जैसे बड़े शहरों में कैब या ऑटो बुक करना अब केवल यात्रा का सवाल नहीं रह गया है, चूंकि यह कीमत, टाइम और एक्सपीरियंस का पूरा पैकेज बन चुका है। एक ही रूट पर भिन्न-भिन्न ऐप्स खोलने पर किराया, गाड़ी की उपलब्धता और पिकअप टाइम अलग नजर आता है।
बता दें कि, हाल ही में इसी तरह एक ही लोकेशन और करीब समान रूट के लिए Uber, Ola, Rapido और सरकार समर्थित Bharat Taxi पर राइड ऑप्शन्स चेक किए गए। परिणाम यह रहा कि हर प्लेटफॉर्म पर कीमत और कैटेगरी में फर्क क्लियर दिखाई दिया। ऐसे में संदेह आता है कि क्या नया Bharat Taxi वाकई Ola, Uber और Rapido जैसे स्थापित प्लेटफॉर्म्स को टक्कर दे पा रहा है या नहीं। तो आई जाने आगें…
किसका किराया कम है ? (Online taxi Fare)
बता दें कि इस मुकाबले में हमनें Bharat Taxi के अतिरिक्त Uber, Ola और Rapido तीनों पर एक ही समय के करीब राइड विकल्प देखें। Bharat Taxi पर Bike और Auto जैसे विकल्प में किराया सबसे कम नजर आया, वहीं Uber और Ola में Auto और Cab की कीमतें थोड़ी अधिक दिखीं। Rapido पर Auto का किराया मध्य के स्तर पर रहा। हालांकि, यह भी क्लियर है कि ये कीमतें किसी एक टाइम की हैं और भिन्न-भिन्न फैक्टर्स के हिसाब से चेंज हो सकती हैं।
Bharat Taxi बुकिंग का किराया (Online taxi Fare)
Bharat Taxi की चर्चा करें तो यह प्लेटफॉर्म स्वयं को कोऑपरेटिव मॉडल पर चलने वाला राइड हाइलिंग ऐप बताता है। कंपनी के अनुसार, इसमें ड्राइवर कमीशन नहीं देते और ड्राइवर ही प्लेटफॉर्म के भागीदार होते हैं। Bharat Taxi ऐप पर Auto, Bike और Cab Economy जैसे विकल्प दिखते हैं और कीमतें तुलनात्मक रूप से कम नजर आती हैं। भारत सरकार समर्थित होने के कारण से इसमें सर्ज प्राइसिंग न होने का दावा भी किया जाता है, जो कई उपयोगकर्ता के लिए बड़ा फैक्टर बन सकता है।
Uber बुकिंग का किराया (Online taxi Fare)
Uber की चर्चा करें तो ऐप पर Uber Go, Sedan, Auto और XL जैसे विकल्प मिलते हैं। जैसा कि स्क्रीनशॉट्स में देखा जा सकता है Uber Auto और Go का किराया Bharat Taxi से ज्यादा नजर आया। Uber सामान्य तौर पर पिकअप टाइम और नेटवर्क के मामले में मजबूत माना जाता है, मगर सर्ज प्राइसिंग और ड्राइवर कैंसलेशन जैसी शिकायतें भी अक्सर सामने आती रहती हैं, विशेषकर पीक समय में। वहीं Ola पर Auto, Mini, Sedan और Bike जैसे विकल्प उपलब्ध रहते हैं। यहां Auto का किराया Bharat Taxi और Rapido की तुलना ज्यादा दिखा। Ola में कई बार भिन्न-भिन्न चार्ज जैसे मिनिमम फेयर या कैंसलेशन चार्ज भी लागू होते हैं, जो फाइनल बिल को प्रभावित कर सकते हैं। हालांकि, कुछ क्षेत्रों में Ola की गाड़ियों की उपलब्धता बेहतर मानी जाती है।
Rapido बुकिंग का किराया (Online taxi Fare)
Rapido विशेषतौर पर Bike और Auto राइड्स के लिए जाना जाता है। इस तुलना में Rapido Auto का किराया Uber और Ola से कम, मगर Bharat Taxi से ज्यादा नजर आया। Rapido को शॉर्ट डिस्टेंस और ट्रैफिक वाले क्षेत्रों में एक किफायती विकल्प माना जाता है, चूंकि यहां भी ड्राइवर की उपलब्धता और कैंसलेशन यूजर एक्सपीरियंस को प्रभावित कर सकती है। कई केसों में यह भी देखा गया है कि Rapido आरंभ में फेयर कम दिखाता है, किंतु उस फेयर में ऑटो या कैब एक्सेप्ट नहीं होती और प्लेटफॉर्म खुद 20-50 रुपये बढ़ाने का सुझाव देता है।
यहां यह समझना अनिवार्य है कि किसी भी ऐप पर दिखने वाला किराया फाइनल नहीं होता। टाइम, ट्रैफिक, डिमांड, ड्राइवर की उपलब्धता और सर्ज प्राइसिंग जैसे फैक्टर्स के चलते कीमतें मिनटों में चेंज हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त यूजर एक्सपीरियंस सिर्फ किराए तक सीमित नहीं होता। ड्राइवर का बिना वजह राइड कैंसल करना, पिकअप में देरी, एक्स्ट्रा चार्ज की मांग और पीक आवर्स में गाड़ी न मिलना जैसी बातें भी उतनी ही मायने रखती हैं।
